นโยบายคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว 100cuci

ที่ 100cuci เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่า นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
SSL 256-bit
ภาษาไทย
ข้อมูลของคุณปลอดภัย
เราไม่เคยขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
256-bit
การเข้ารหัส
24/7
ติดตามดูแล
PDPA
มาตรฐาน
สรุปสั้นๆ ก่อนอ่าน

100cuci ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราดำเนินการภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และใช้เทคโนโลยีความปลอดภัยระดับธนาคารเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ นโยบายฉบับนี้เขียนขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจน ไม่ใช่เพื่อสร้างความสับสน หากมีข้อสงสัยติดต่อทีมงานได้เสมอ

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน 100cuci เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง เหตุผลที่เก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, สัญชาติ ยืนยันตัวตน KYC
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ แจ้งเตือน, ซัพพอร์ต
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, PromptPay ID ฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP address, ประวัติเกม, เวลาเข้าใช้ ความปลอดภัย, วิเคราะห์บริการ
ข้อมูลอุปกรณ์ ชนิดอุปกรณ์, OS, เบราว์เซอร์ ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือเก็บข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้คุณทราบ

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ได้แก่

  • การยืนยันตัวตนและกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้ที่ไม่มีสิทธิ์
  • การดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay โอนเงินธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet
  • การส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โบนัส และโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง
  • การตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้เล่น
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
  • การให้บริการซัพพอร์ตและตอบคำถามผ่านช่องทางต่างๆ

เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้ และจะไม่ขายข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

3การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

100cuci ไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ซึ่งมีความจำเป็นและอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารพาณิชย์ไทยและผู้ให้บริการ PromptPay ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเกม — บริษัทเกมพาร์ทเนอร์ที่ผ่านการรับรองและมีข้อตกลง NDA กับ 100cuci
  • หน่วยงานกำกับดูแล — เมื่อมีการร้องขอจากหน่วยงานราชการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง
  • ผู้ให้บริการเทคนิค — เช่น ระบบป้องกัน DDoS, cloud hosting ที่อยู่ภายใต้สัญญารักษาความลับ

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล เราจะจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น และกำหนดให้คู่ค้าปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับ 100cuci

4การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับ 100cuci เราลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง ครอบคลุมมาตรการต่างๆ ดังนี้

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งระหว่างการส่งและการจัดเก็บ
  • ระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) ด้วย OTP และแอปพลิเคชัน Authenticator
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
  • ระบบ Firewall และการป้องกัน DDoS ระดับองค์กรสำหรับเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมด
  • การ Backup ข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในหลายตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์
  • การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดตามระดับสิทธิ์ (Role-Based Access Control)
  • การตรวจสอบและบันทึก Log การเข้าถึงข้อมูลทุกรายการเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง

แม้เราจะมีมาตรการป้องกันที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

100cuci ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

6การเก็บรักษาและลบข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาการเก็บรักษาโดยทั่วไปดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตามกฎ AML)
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
  • ประวัติการใช้งานและ Log: เก็บ 12 เดือนสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • ข้อมูลการสื่อสาร (อีเมล, แชท): เก็บ 2 ปีเพื่อการตรวจสอบคุณภาพบริการ

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการมาตรฐานที่ไม่สามารถกู้คืนได้

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ต

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ไม่เป็นไปตามที่ยินยอม

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

สิทธิ์ระงับการใช้

ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เซิร์ฟเวอร์หลักของ 100cuci ตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่มีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง ในบางกรณีข้อมูลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นๆ เช่น เมื่อใช้บริการ Cloud ของผู้ให้บริการระดับโลก

ในทุกกรณีของการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน เราดำเนินการดังนี้

  • ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้ให้บริการปลายทางทุกราย
  • ใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลตลอดกระบวนการโอนย้าย
  • จำกัดการโอนเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
9การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

100cuci อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแจ้งเตือนในหน้าหลักของเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล
  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น แนะนำให้ตรวจสอบห น้านี้เป็นระยะๆ เพื่อให้รับทราบข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ

10ช่องทางติดต่อ

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงาน 100cuci พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

ติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูล
อีเมลสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนตัว
[email protected]
เวลาตอบกลับ
ภายใน 24–48 ชั่วโมง สำหรับคำร้องทั่วไป / ภายใน 30 วัน สำหรับการใช้สิทธิ์ตาม PDPA
บริการครอบคลุม
ผู้เล่นชาวไทยทั่วประเทศ รวมถึง กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี และทุกจังหวัด
ทำไมต้องไว้วางใจ 100cuci

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล ที่คุณวางใจได้

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 100cuci ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เทียบเท่าระบบธนาคารออนไลน์ชั้นนำ ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลจะไม่ถูกดักจับหรือแก้ไขระหว่างทาง

ยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน

ระบบ 2FA ของ 100cuci เพิ่มชั้นป้องกันให้บัญชีของคุณด้วย OTP ทาง SMS หรือแอป Authenticator แม้ว่าจะมีคนรู้รหัสผ่านของคุณ บัญชีก็ยังปลอดภัยเพราะต้องผ่านการยืนยันขั้นที่สองเสมอ

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

100cuci ยึดมั่นในนโยบายไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้กับบุคคลที่สามอย่างเด็ดขาด ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ ไม่ใช่สินค้า เราใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงบริการให้กับคุณโดยตรงเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อโฆษณาจากบุคคลภายนอก

มาตรฐาน PDPA ครบถ้วน

การดำเนินการของ 100cuci สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย คุณมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตัวเอง และเราพร้อมดำเนินการให้ตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

เราว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์ภายนอกให้ทำ Penetration Testing และ Security Audit เป็นประจำทุกไตรมาส เพื่อค้นหาและปิดช่องโหว่ก่อนที่จะมีผลกระทบต่อข้อมูลของผู้เล่น

จัดเก็บข้อมูลอย่างมีระเบียบ

ข้อมูลทุกชุดถูกจัดหมวดหมู่และกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาที่ชัดเจน เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยด้วยวิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้ ไม่มีการสะสมข้อมูลเกินความจำเป็นในระบบ

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว

เอกสารยืนยันตัวตนทั้งหมดที่ส่งให้ 100cuci จะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในระบบที่แยกต่างหากจากข้อมูลอื่น มีการเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ KYC ที่ผ่านการฝึกอบรมและมีสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะเท่านั้น เอกสารจะถูกลบหลังจากกระบวนการยืนยันตัวตนเสร็จสมบูรณ์ตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล

คุณสามารถส่งคำร้องขอเข้าถึงข้อมูล (Data Subject Access Request) ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลภายใน 30 วันตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด โดยจะส่งข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ง่าย

เมื่อปิดบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน อย่างไรก็ตามข้อมูลบางส่วน เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงินและข้อมูลตัวตน จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย AML และข้อกำหนดด้านบัญชีเป็นระยะเวลา 5–7 ปี ตามที่อธิบายในหัวข้อที่ 6

เราอาจใช้ข้อมูลพฤติกรรมการเล่นเพื่อแนะนำโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับคุณภายในแพลตฟอร์ม 100cuci เอง แต่เราไม่แบ่งปันข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์โฆษณา คุณสามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่อาจส่งผลต่อข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนเว็บไซต์ภายใน 72 ชั่วโมงตามมาตรฐาน PDPA พร้อมแนะนำขั้นตอนที่ควรทำเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ
เริ่มต้นอย่างมั่นใจ

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เราดูแลทุกขั้นตอน

สมัครสมาชิก 100cuci วันนี้ พร้อมรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวทุกชิ้นได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงตลอดเวลา

SSL 256-bit
ความปลอดภัยสูงสุด
PDPA
มาตรฐานคุ้มครองข้อมูล
24/7
ทีมซัพพอร์ตพร้อมดูแล
ฟรี
สมัครสมาชิกไม่มีค่าใช้จ่าย